Wdrażanie usług serwerowych
Serwis
Nasze usługi obejmują:
Administracja serwerów
Administracja sieci
Outsourcing
Administracja serwerów
Zapewnienie administrowania serwerem uważamy za integralną część dostawy samego serwera. Celem jest zapewnienie maksymalnej satysfakcji klienta z dostarczonego rozwiązania i zapewnienie bliskich relacji mających na celu dalszy rozwój wprowadzonego rozwiązania. Usługa administracji serwerem jest przeznaczona dla firm o każdej wielkości - zarządzanie serwerem odbywa się w całości lub tylko w trybie wyższego wsparcia systemu, w którym administrator IT klienta wykonuje rutynowe operacje i korzysta z naszego wsparcia technicznego tylko w przypadku bardziej specjalistycznych zadań.
- regularne, comiesięczne kontrole profilaktyczne (prognozowanie ryzyka i zapobieganie jego powstawaniu)
- aktualizacje bezpieczeństwa i okresowe oprogramowania
- monitorowanie dostępności i stanu serwera
- podłączenie serwerów do centralnego systemu usług (regularna kopia bezpieczeństwa konfiguracji i stanu, ewidencja instalowanych wersji oprogramowania itp.)
- usługa obejmuje inne czynności razem z zarządzaniem sieciami komputerowymi
FX Solutions to niezawodne rozwiązanie do korporacyjnej telefonii IP.
Administracja sieci
Poprzez outsourcing świadczymy usługę zarządzania siecią komputerową. Usługa ta jest przeznaczona dla małych i średnich firm, które nie zatrudniają własnych administratorów IT lub nie mają żadnego pracownika, który jest za to odpowiedzialny, na przykład w formie podziału obowiązków. Usługa przeznaczona jest również dla tych firm, które wymagają gwarantowanej jakości i dostępności usług lub chcą skupić się wyłącznie na własnej działalności.
- ciągła konserwacja HW i SW klienta (prewencyjne kontrole, aktualizacje, profilaktyka, ...)
- rozwiązanie incydentów operacyjnych (awarie i usterki)
- realizacja nowych zgłoszeń (na przykład utworzenie sieci w nowym biurze)
- wsparcie techniczne i konsultacje
- dostawa sprzętu ICT (komputery stacjonarne, notebooki, elementy sieciowe, ...)
- dodávky ICT vybavení (PC, notebooky, síťové prvky, ..)
- zarządzanie stacjami klienckimi i urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, skanery, ...)
- zarządzanie infrastrukturą sieciową (switche, routery, wi-fi AP, itd.)
- zarządzanie serwerami – więcej informacji powyżej
- zarządzanie telefonią IP (opcjonalnie)
Outsourcing
Outsourcing jest ogólnie rozumiany jako wydzielenie i przekazanie wewnętrznie zapewnianych usług i procesów do zewnętrznego dostawcy.
- Zalety outsourcingu dla klienta:
- gwarantowana dostępność techników serwisowych
- dostępność zespołu specjalistów
- znajomość najnowszych technologii
- przenoszenie ryzyka na dostawcę
- eliminacja kosztów związanych z zatrudnieniem własnego administratora ICT0